レンタカーご予約方法

レンタカーご予約方法

ご予約はインターネットまたはお電話にて承っております。

☆円建て商品は、日本出発の5日前までにご予約ください。
 ⇒円建て商品のお支払方法はこちら

☆現地払い商品は、日本出発の5日前までにご予約ください。
 ⇒現地払い商品のお支払方法はこちら

※変更・キャンセルにつきましては、お電話にて承っております。
 ⇒変更・キャンセルについてはこちら

インターネット予約

お電話

0120-150-801 年中無休 9:00~19:00
携帯電話からもかけられます。
海外からはかけられません。

レンタカーご利用日数の計算方法

24時間=1日という計算方法です。

<例>
貸出:2012年10月1日午前10:00 返却:2012年10月2日午前10:00→1日間レンタル
貸出:2012年10月1日午前10:00 返却:2012年10月2日午前16:00→2日間レンタル
なお、ハワイやニュージーランドの複数の島のご利用日数を通しで計算するプランはありません。
同様に、複数の都市での別々のご利用日数を通しで計算するプランはありません。

1回のレンタルは最長30日間までです。30日間を超えるご利用の場合は、ご予約を2件以上に分けていただきます。

ウィークリー料金について

営業所・プランにより、4~7日間や5~7日間を同一料金でご利用頂けるウィークリー料金の設定があります。
7日以内にご返却頂く場合でも、ご予約頂いた日数を超過する場合は超過料金が発生致しますのでご了承下さい。

例:4日間でご予約した場合
ご予約時のウィークリー料金でご利用頂ける期間は 4日間 (96時間)です。
96時間を超える場合は、たとえ7日間(168時間)以内にご返却頂いても延長料金が発生致します。

ご予約の流れ

インターネット予約(即時予約を除く)
1.予約入力 予約画面にて申込内容をご入力ください。メールアドレスに誤りがある場合、受付メール・予約確認メールが届きませんのでご注意ください。
2.予約確認 翌々営業日までに、E-MAILまたはFAXで予約確認書をお送りします。ご予約がお取りできない場合は、お電話またはE-MAILにてご連絡させていただきます。ただし、営業所・車種クラスによっては、現地へのリクエスト予約となり、お時間がかかることがあります。予約確認書が届くまでは、予約は成立しておりません。
3.予約完了 ●現地払いプランの場合:予約確認書の内容をご確認いただき、間違いがなければ、確認書を現地カウンターでご提示いただきます。
●円建てプランの場合:予約確認書の内容をご確認いただき、間違いがなければ、クレジットカードまたは銀行振込にて、ご出発前にお支払いください。

即時予約
1.予約入力 予約画面にて申込内容をご入力ください。メールアドレスに誤りがある場合、受付メール・予約確認メールが届きませんのでご注意ください。
2.予約確認 予約申込の送信が完了と同時に、予約確認書がE-MAILで届きます。予約確認書が届くまでは、予約は成立しておりません。
3.予約完了 予約確認書の内容をご確認いただき、間違いがなければ、確認書を現地カウンターでご提示いただきます。

電話予約
1.電話 お電話(フリーダイヤル:0120-150-801 営業時間9:00-19:00)にて、下記のレンタル情報をお伝えください。
①貸出日時  例:2012.年8月21日 10:00am
②貸出営業所  例:ホノルル空港
③到着便名  例:JAL ○○便
(レンタカーご予約時に便名未定の場合は後日お知らせください)
④返却日時  例:2012年8月24日10:00am
⑤希望車種クラス  例:コンパクト
⑥装備品の希望  例:チャイルドシート、GPS(カーナビ)
⑦商品名  例:円建て商品(こみこみプラン)
⑧運転者氏名・年齢  例:お客様のお名前と年齢
⑨お客様ご連絡先  例:お客様電話番号、E-MAILアドレス
2.予約確認 翌々営業日までに、E-MAILまたはFAXで予約確認書をお送りします。営業所・車種クラスによっては、現地へのリクエスト予約となり、お時間がかかることがあります。予約確認書が届くまでは、予約は成立しておりません。
3.予約完了 ●現地払いプランの場合:予約確認書の内容をご確認いただき、間違いがなければ、確認書を現地カウンターでご提示いただきます。
●円建てプランの場合:予約確認書の内容をご確認いただき、間違いがなければ、クレジットカードまたは銀行振込にて、ご出発前にお支払いください。
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